จอร์แดน เทอร์เนอร์ (ฮัลลี่ เบอร์รี่) คือพนักงานรับแจ้งความทางโทรศัพท์ของ 911 มากประสบการณ์ ที่มีบาดแผลทางใจจากความผิดพลาดในอดีต จนเมื่อสาวน้อยวัยรุ่น เคซี่ย์ เวลสัน (อบิเกล เบรสลิน) ถูกคนร้ายจับตัวไปขังไว้ในกระโปรงท้ายรถของมัน เคซี่ย์โทรหา 911 โดยจอร์แดนเป็นผู้รับสายและคอยให้ความช่วยเหลือ แต่แล้วจอร์แดนก็พบว่าคนร้ายที่จับตัวเคซี่ย์ไปคือคนเดียวกันกับที่เคยทำให้จอร์แดนไม่อาจช่วยชีวิตเหยื่อคนก่อนได้ คราวนี้จึงเป็นหน้าที่ส่วนตัวที่ต้องสะสาง
- ประเภท: อาชญากรรม, ระทึกขวัญ
- สตูดิโอ: TriStar Pictures, WWE Studios, Troika Pictures, Stage 6 Films, Amasia Entertainment
- คำสำคัญ: underground, gas station, kidnapping, psychopath, incest overtones, murder, serial killer, torture chamber, slasher, psychological thriller, multiple stabbings, person on fire, cell phone, guilt, psycho, emotionally disturbed, disturbed, emergency services
- นักแสดง: Halle Berry, Abigail Breslin, Morris Chestnut, Michael Eklund, David Otunga, Michael Imperioli